TermsAndConditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Altersfreigabe

Bei einer erstmaligen Bestellung von FSK 18 Titeln bitten wir um eine Ausweiskopie (Vorder- und Rückseite!! - per Post oder E-Mail an shop@bildstoerung.tv) um die Volljährigkeit nachzuweisen. Liefer- und Rechnungsadresse müssen mit den Ausweisdaten übereinstimmen. Abweichende Lieferadressen können nicht berücksichtigt werden. Bestellungen werden erst bearbeitet, wenn ein gültiger Nachweis der Volljährigkeit vorliegt. Bei Erstbestellung Zahlung nur per Vorkasse oder PayPal. Lieferung erfolgt umgehend nach Zahlungseingang. 

 

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: BILDSTÖRUNG C. Baiersdörfer & A. Beneke GbR, Hansaring 60, 50670 Köln.

Ust.IdNr: DE259681308

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen. - Ende der Widerrufsbelehrung –

 

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:

- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,

- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde,

- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

 

Zeitpunkt des Vertragsschlusses

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons *Bestellung senden* geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

 

Einsicht in die Vertragsbedingungen

Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten sind jederzeit über eine verschlüsselte Verbindung nach Anmedlung in unserem Shop über "Mein Konto" abrufbar und werden gemäß unserer Datenschutzbestimmungen vertraulich behandelt.

 

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl, nachzuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. Sie erreichen unseren Kundendienst Mo-Fr von 10.00 - 17.00 Uhr unter der Telefonnummer: 0221/7108854.

 

Zahlungsoptionen

Bei allen Bestellungen haben Sie die Wahl, per PayPal, Vorkasse (Banküberweisung) oder Nachnahme zu bezahlen. Zu letztgenannter Option beachten Sie bitte, dass hierbei zusätzliche Kosten anfallen (siehe Hinweis unter Versandkosten).

 

Versandkosten

Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands, die per PayPal oder Vorkasse bezahlt werden, sind versandkostenfrei. Bei der Versandoption per Nachnahme erheben wir für die zusätzlich anfallenden Kosten eine Gebühr in Höhe von 4,00 EUR (außerdem ist in diesem Fall bei Entgegennahme der Lieferung ein zusätzliches Übermittlungsentgelt in Höhe von 2,- EUR direkt an den Postboten zu entrichten - dieses wird von der Deutschen Post erhoben).

 

Bestellungen aus dem Ausland

Bestellungen aus dem Ausland sind ebenfalls möglich, werden aber NUR NACH VORHERIGER ANFRAGE PER EMAIL bearbeitet, da hierfür zusätzliche Versandkosten anfallen (je nach gewünschter Versandart und Zielort der Lieferung).

 

Altersnachweis

Alle Titel, die keine Jugendfreigabe durch die FSK erhalten haben, werden nur NACH Erhalt eines Alternsnachweises (Ausweiskopie per Email oder auf dem Postweg) bearbeitet. Kundendaten, Rechnungsadresse und Versandadresse müssen in diesem Fall übereinstimmen.

 

Zahlung

Bei Überwesungen per Vorkasse bitte alle Bestellungen erst NACH Erhalt der jeweiligen Rechnung bezahlen. Dabei unbedingt immer Kunden- und Rechnungsnummer angeben. Zahlungen, die ohne Angaben dieser Daten getätigt werden, sind für uns nicht zuzuordnen, was zu erheblichen Verzögerungen der Bearbeitung führen kann.

 


 

Datenschutz

Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke erhoben und nicht länger als nötig personenbezogen aufbewahrt. Sie haben ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@bildstoerung.tv oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben wenden Sie sich bitte an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten

Carsten Baiersdörfer

Hansaring 60, 50670 Köln

Tel: 0221/7108854

Email: carsten@bildstoerung.tv

 

AGB gelten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Alle Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19%. Alle im Katalog aufgeführten Details und Preise sind ohne Gewähr. Verfügbarkeit, Irrtum und Änderungen vorbehalten. Es gilt das Deutsche Recht. Amtsgericht Aschaffenburg